Segundo informações familiares, a jovem seguia para um curso preparatório de vestibular e trajava uma calça azul e blusa preta.

O caso está sendo investigado pela Delegacia da Cidade Operária (Decop). Qualquer informação sobre o paradeiro de Heloísa Silva, deve ser encaminhada para o Disque Denúncia [3223 5800 – capital e 0300 313 5800 – interior], não é necessário se identificar e o serviço funciona 24 horas.